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confero GmbH & Co KG
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HSH-Nordbank – Output Management-Phase 1a

Ausgangssituation

Der Prozess der Listensteuerung und –verteilung ist bedingt durch die beiden Outsourcingprovider sehr IT-lastig. Überwiegend wird der Output in Papierform und mittels Michro-Fiches angeboten. Einige Listen sind sehr zeitkritisch. Der Prozess der Steuerung und Abbestellung ist sehr intransparent.

Projektziele

Ziel des Projekts ist es, alle Listen und Fiches in den Fachbereichen zu erheben und in einer Datenbank abzulegen

Leistungen

Interview mit allen fachlichen Bereichen bzgl. Listenverteilung
Analyse des organisatorischen und technischen Umfeldes bei den Outsourcingprovidern
Vollständige Aufnahme aller Listen und Fiches und deren Erfassung in einer Datenbank

Kundennutzen

Aufzeigen von Optimierungsmöglichkeiten zur Realisierung von Quick -Wins
Aufzeigen von Möglichkeiten zur Papierreduktion und Reduktion der Michro-Fiches
Überblick über alle im Fachbereich vorhandenen Listen und Fiches